Informations Voyageur
Navigation Rapide
Horaires d'ouverture
Lundi au vendredi : 7h00 – 16h00
Samedi : 7h00 – 12h30
Dimanche : variable selon activité aérienne
Contactez-nous par WhatsApp ou via le formulaire avant de venir un dimanche.
Tarifs Résident
Deux types de tarifs sont disponibles :
Tarif résident : réservé aux habitants des communes intérieures, sur présentation d’une pièce d’identité valide, numéro d’accréditation, et carte de résident.
Tarif normal : ouvert à tous les voyageurs.
Les justificatifs seront contrôlés à l’aéroport. Renseignez-vous auprès de votre mairie pour obtenir une carte de résident.
Annulation et modification de vol
Gratuit jusqu’à 48h avant départ via le module de réservation.
Modification à moins de 48h : frais de 8€ par dossier via le service client.
Non-présentation (« no-show ») : pénalité de 35€ par billet.
Voyager avec des nourrissons et mineurs
Mineurs de moins de 15 ans : obligatoirement accompagnés d’un adulte. Service UM non disponible.
Nourrissons (moins de 2 ans) : sur les genoux d’un adulte. Limité à 2 bébés par vol.
Franchise bagage nourrisson : 5 kg pour effets personnels.
Passagers en situation de handicap
Un passager en situation de handicap accepté par vol.
Contacter l’agence au moins 48h avant le vol pour organiser la prise en charge.
Politique bagages
Franchise autorisée (par passager adulte/enfant +2 ans) :
Bagages cabine : 5 kg
Bagages en soute : 10 kg
Excédents bagages facturés au kilo :
| Liaison | 1 à 13 kg | Au-delà de 13 kg |
|---|---|---|
| Cayenne – Maripasoula | 2.60€ | 4.70€ |
| Cayenne – Grand-Santi | 2.60€ | 4.70€ |
| Cayenne – Saül | 2.32€ | 4.70€ |
| Cayenne – Camopi | 2.32€ | 4.70€ |
| Maripasoula – St-Laurent-du-Maroni | 2.60€ | 4.70€ |
| St-Laurent-du-Maroni – Grand Santi | 2.32€ | 4.70€ |
| Saint-Laurent-du-Maroni – Saül | 2.32€ | 4.70€ |
| St-Laurent-du-Maroni – Cayenne | – | 4.70€ |
La quantité de bagages embarqués peut être réduite selon le remplissage. Charge utile max : 1150 à 1350 kg.
Transport des animaux
En cabine (jusqu’à 5 kg, contenant inclus) : tarif 50€ par voyage.
En soute (5 kg à 15 kg, contenant inclus) : tarif 50€ par voyage.
Contenant homologué obligatoire (max. 158 cm cumul hauteur+largeur+longueur).
En cas de dépassement de 15 kg, contactez directement le service fret :
GSAF – Zone fret aéroportuaire, Aéroport Félix Éboué
Lundi-Vendredi : 8h – 11h30 | Samedi : 8h30 – 11h30
Tél. : 05 94 35 82 27
Email : communes.@gsaf.fr
Transport soumis à validation selon sécurité et bien-être animal.
Transport de fret
Dépôt du fret :
GSAF, Zone fret aéroportuaire, Aéroport Félix Éboué
Horaires d’ouverture fret :
Lundi au vendredi : 8h – 11h30
Samedi : 8h30 – 11h30
Contact : 05 94 35 82 27
Tarification du fret (€/kg)
| Liaison | Périssable alimentaire | Ordinaire | Agroalimentaire (au départ des communes) |
|---|---|---|---|
| Cayenne – Maripasoula | 0.79€ | 0.95€ | 0.44€ |
| Cayenne – Grand Santi | 0.79€ | 0.95€ | 0.44€ |
| St-Laurent – Maripasoula | 0.79€ | 0.95€ | 0.44€ |
| Cayenne – Saül | 0.57€ | 0.72€ | 0.31€ |
| Cayenne – Camopi | 0.57€ | 0.72€ | 0.31€ |
| St-Laurent – Grand Santi | 0.57€ | 0.72€ | 0.31€ |
| St-Laurent – Saül | 0.57€ | 0.72€ | 0.31€ |
Lettre de transport aérien : frais de service unique par envoi, indépendamment du poids.
